Informaticien / Informaticienne
Emploi Social - Services à la personne
-, 75, Paris, Île-de-France
Pour mettre en œuvre des nouveaux outils numériques et accompagner ses établissements dans l'optimisation de leur gestion opérationnelle, la DSI recrute un.e apprenti.e pour son « Pôle Support et Collaboration », pour une durée d'un à deux ans. Rattaché.e hiérarchiquement au Technicien Systèmes et Réseaux, qui assurera le rôle de maître d'apprentissage, l'apprenti.e rejoindra le Pôle Support et Collaboration. Il/elle viendra en appui pour contribuer au bon fonctionnement des systèmes informatiques et participer au déploiement des projets liés aux systèmes d'information.Afin de pouvoir assurer une assistance de qualité aux utilisateurs il/elle doit être présent.e dans toutes les étapes de conception et de réalisation des outils déployés. Dans le cadre de sa fonction, le « Technicien de support utilisateurs » sera amené à assurer les activités suivantes : * Administration des outils collaboratifs (Messagerie, Portail intranet, outils de mobilité,etc.), * Gestion de l'identité des utilisateurs, leurs authentifications et permissions sur l'infrastructure (annuaire Active Directory, etc), * Participation à la mise en place des solutions d'assistance pour les utilisateurs, [...]
